Empresa: No tengas un perfil de amigos en Facebook, crea una página de fans!
En este post va dedicado a todas las personas responsables del perfil de su empresa u organización en Facebook.
Aquí les doy 2 buenas razones para no tener un perfil de amigos común y corriente en Facebook, sino que tener una página de fans.
-
La razón técnica
Es muy simple. Un perfil común en Facebook tiene un límite máximo de 5000 amigos. Si quieres llegar con tu mensaje, promociones, actividades, etc. supongo que quieres llegar a más de 5000 personas, o si aún no tienes tanto público, al menos saber que no tienes ese límite, por si lo llegaras a alcanzar.
-
La razón de privacidad
Personalmente, yo nunca me hago amigo de organizaciones, instituciones, empresas, o “cosas”. Fan sí soy, pero no amigo. ¿Por qué?. Porque detrás del perfil de amigo común de una empresa puede haber cualquier persona. Puede haber una secretaria, un encargado de marketing, un gerente, personal de aseo, etc. Gente que yo no necesariamente voy a conocer.
Todas esas personas pueden acceder a mi información de Facebook, ya que al ser yo amigo de alguien, le estoy dando mayor acceso a mi información a ese alguien. Ese amigo tiene todas las libertades de explorar mi perfil, ver mis fotos, mensajes, quizá datos de contacto, etc. No quiero que gente que quizá no conozca, pueda tener acceso a esa información.
Lo preocupante es que muchísimas (demasiadas) organizaciones crearon sus perfiles comunes y corrientes en Facebook y no se dan cuenta de la limitante técnica que tienen, o que no ganan más seguidores porque muchos no quieren compartir información privada con ellos. Al mismo tiempo muchos de mis amigos se hacen amigos de empresas o cosas, sin saber quien puede estar detrás de la pantalla al otro lado, viendo su información privada.
Las páginas de fans no tienen ninguno de estos problemas. Aseguran privacidad para la persona que se une, y capacidad a la organización de llegar con su mensaje (texto, fotos, enlaces, videos) a miles o millones. Lo mejor de todo es que las páginas de fans cada vez más se parecen, en cuanto a interfaz, a los perfiles comunes, por lo que la transición de un perfil a una página de fans es muy sencillo.
Concuerdo mucho con tu comentario… yo prefiero mil veces eso de las páginas… aunque he sabido de algunos que se hacen ambas cosas (perfil y página), porque en las páginas, si tu eres dueño de ella, no puedes escribir como tu, sino como tu página…
También faltó mencionar algo de los grupos, porque hay quienes crean página de fans, grupos y perfil…
Es cierto eso de que algunos se hacen de todo. Lo mejor sería descartar el perfil común de antemano y luego ver si lo que más conviene es una página o un grupo, pero solo quedarse con 1 cosa para concentrar la actividad ahí.
Gracias por la recomendación.
Llegué a este tema justamente porque andaba investigando en Internet sobre la conveniencia de usar una u otra modalidad. Estoy lanzando una empresa nueva y quiero comenzar a difundirla al menos entre mis propios contactos. Luego, quiero darles noticias ocasionales e intentar comenzar un proceso de marketing viral.
Un par de dudas: La página de fan es también gratuita? Mis amigos que se hagan fan, recibirán en sus noticias lo que yo publique en la página? Y más importante: Cómo hago para difundir la página fan entre mis contactos (con un perfil simplemente pediría ser amigo de todos y vería qué pasa)
Hola Yuri,
Respondiendo a tus preguntas.
1. Sí, la página de fans es gratuita.
2. Si, todos los que sean fans de (o ahora, “les guste”) tus página van a recibir las actualizaciones que publiques en ella.
3. Para difundir la página es casi igual a invitar a ser amigos, solo que ahora aparece un botón que dice Sugerir esta página a mis amigos.
Éxito en tu negocio.
Saludos.
Muchas gracias por tu pronta y valiosa respuesta.
Una pregunta más, respecto a tu respuesta número 3: Cuando yo utilice el SUGERIR esta página a mis amigos, podré incluir un mensaje PERSONAL? Lo pregunto porque dado que la empresa es nueva, la razón más fuerte para que mis contactos se hagan fan (por ahora) es saber que es mi página y que yo los estoy invitando.
No, lamentablemente no se puede agregar un mensaje a la invitación.
Saludos
Bastante claro.
yo ya tengo una perfil y pagina de fans, que hago para quedarme solo con mi pagina de fans??? lo q dices es muy cierto, ya no puedo quitar mi perfil?????
Claro que puedes quitar tu perfil en Facebook, vas a las opciones de tu cuenta y la desactivas, y si no me equivoco después de desactivarla puedes eliminarla por completo.
Saludos.
Me recuerda a la pagina de facebook de CAINF, odio que tenga de todo u_u
jaja si… hay mucha redundancia ahí… deberían eliminar algunas cosas y quizá sincronizar todo lo que se pueda sincronizar. (twitter y facebook por ej).
si pero mi pagina de fans se eliminaria??? solo deseo tener mi pagina de fans :S
creo que debes tener un perfil ya que es del creador de la página, pero no estoy 100% seguro porque no he hecho la prueba. Tendrías que ver en el FAQ de Facebook.
Saludos.
Excelente aporte Felipe. Otra ventaja de las páginas de facebook, son los widgets para ser ocupados en otras plataformas, como sitios Web, blogs, etc. Por otra parte, tenemos el analytics de facebook que nos entrega información cuantitativa y cualitativa de nuestra página.
Saludos!
Excelente aporte Felipe. Otra ventaja de las páginas de facebook, son los widgets para ser ocupados en otras plataformas, como sitios Web, blogs, etc. Por otra parte, tenemos el analytics de facebook que nos entrega información cuantitativa y cualitativa de nuestra página. Otra cosa buena que tienen las páginas, es que se puede agregar pestañas personalizadas que soportan texto, imágenes y flash.
Saludos!
Hola. Trabajo en una institución y caímos en el error de crear un perfil de amigo y no una página en facebook. Ahora estamos en problemas tratando de que nuestros amigos se sumen a la página.
Y la consulta es la siguiente, como hacemos para actividar un mensaje automático para que les llegue automaticamente a las personas que se agregan como amigos a la página que permitía amigos y sugerirles la nueva página directamente. Existe esa opción?
Muchas Gracias. Saludos.
Hola,
No conozco esa opción, de hecho creo que no existe. Sí he escuchado de programas aparte que permiten hacer eso pero no los encuentro confiables y no los he usado.
Creo que por ahora lo mejor es sugerir la página de fans a tus amigos de forma manual.
Saludos.
lo que tenes que tener en cuenta es que creo no podes crear una pagina, sin antes haber creado un perfil. saludos.
ojo, yo desactive el perfil y tambien se desactivo la pagina asociada a el. saludos.
mira, te cuetno lo que me acaba de pasar, deactive el perfil, porque tampoco quiero que se agreguen ahi, y luego no pude acceder mas a la pagina de fans :S, por lo que tube que volver a activarlo. no se quizas halla otra forma..
si es verdad, habria que mirar el FAQ para mas sguridad, saludos.
miren yo tengo una pagina en el facebook y quiero que de resultado es de miley cyrus xfa unance esta super esta es la pagina http://www.facebook.com/pages/Miley-cyrus-lo-mejor/135386599837109?ref=mf
tengo una duda que no se como resolver. Tengo una página personal y un página de empresa en la que soy la única administradora, las 2 con la misma dirección de correo electronico. Cada vez que entro en Facebook puedo manejar las 2 páginas a la vez, pero cada vez que escribo en el muro de alguien o comento algo, aparece escrito desde mi página personal y no desde la de la empresa, que es lo que quiero.